مواطن

رغبةً منها في تقديم حلول بسيطة، سهلة الوصول ومريحة لمؤمنيها، قامت شركة سنلام برقمنة عدد كبير من الخدمات في مجالات مختلفة: التأمين الصحي، التأمين على السيارات، التأمين على السكن، والتأمين على الحياة. وتؤكد هذه السلسلة من الخدمات الرقمية الجديدة ريادة الشركة، وحرصها على الابتكار "المفيد"، وطموحها الدائم لتقديم أفضل جودة ممكنة لخدمة مؤمنيها.

كل التأمين الصحي بنقرة واحدة

بعد أن كانت السباقة لإطلاق التصريح على المرض عبر الأنترنت وفرضنة تحمل مصاريف العلاج، تواصل سنلام رقمنة التفاعلات بين جميع الشركاء والمتدخلين في معالجة ملفات التأمين الصحي حيث يمكن الآن للوسطاء والمشتركين والمؤمنين القيام بكل شيء تقريبًا عبر الأنترنت: تدبير معلوماتهم الشخصية، إيداع ملفات التغطية الصحية التكميلية، تتبع الملفات قيد المعالجة، الاطلاع على بيانات السداد، تقديم شكاية وتتبعها، وإدارة المنخرطين، وما إلى ذلك.

تأمين السيارات 100٪ عبر الأنترنت

بفضل الخدمات الرقمية الجديدة لشركة سنلام، يمكن لزبناء التأمين على السيارات الآن إختيار حلول تأمين السيارات الأنسب أو تجديدها عبر الأنترنت، مع الاستمرار في الاستفادة من الدعم القيّم الذي يقدمه وسيط سنلام كلما احتاجوا إليه. بالإضافة إلى ذلك، وفي حالة وقوع حادث، يمكنهم متابعة تقدم ملفاتهم آنيا، عبر تطبيق الهاتف المحمول.

الشيء نفسه متاح بالنسبة لزبناء حلول التأمين على السكن وتأمين المقترض: يمكن لمؤمني سنلام تفعيل الاشتراك عبر الأنترنت، بشكل مستقل وبأمان تام. كما يمكنهم، في حالة تأمين المقترض، تحقيق توفير قد يصل إلى 60٪.

رقمنة ومواكبة

من أجل ضمان جودة المواكبة اليومية لجميع مؤمنيها والاستخدام الأمثل لخدماتها ء خاصة الرقمية منها ء تعمل شركة سنلام بالموازاة على تعزيز إمكانية الوصول والرؤية الرقمية لوسطائها، والذين يمثلون أكبر شبكة تأمين في المملكة. بفضل خاصية خاصيةStorelocatorالجديدة والمتاحة على موقع الشركة، يمكن للمؤمن، بنقرة واحدة، تحديد موقع أقرب وسيط سنلام أو الوصول إلى متجره عبر الإنترنت أو التواصل معه عبر الواتساب أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.